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购车贷款合同没细看 海宁一市民一个疏忽麻烦来了

2018-05-28 09:17:13 来源: 南湖晚报 记者 王卫国 通讯员 徐 霞

  家住海宁的李女士近来心里十分懊恼,儿子买车时提到的需要偿还的贷款数额怎么跟买车后实际偿还的贷款数额存在较大出入?

  一纸合同签字前没细看埋下隐患

  去年11月份,李女士的儿子小章在朋友介绍下,去车城订了一辆心仪的车子。当时工作人员一算,车子买下来还差部分现金,考虑到一时拿不出那么多钱,小章在征得李女士同意后,申请了贷款。

  由于是“大姑娘上轿头一回”,小章听了店员的介绍,在嘉兴一家担保公司的操作下,向银行贷了一笔费用。当时,担保公司的工作人员向小章列明了清单和总金额,马虎的小章在没有检查合同的情况下,爽快签下了自己的名字。本来贷款的费用也在家庭承受范围内,买了车子应该是高兴的事情,但是,直到前段时间还款快结束的时候,李女士才发现不对劲。

  小章之前提到了贷款总额连利息不到20万元,李女士因为手上有了资金,按照提前还款的方式已经向银行支付了十几万元,但是查询的结果却显示,还有几万元的余款,这样相加远远超过了小章提到的数额。

  心生怀疑的李女士找出儿子之前签订的分期还款合同一看,心一下子凉了。合同上的总额写着20多万元,和小章提到的数额相差两三万元。这个数额,到底是小章记错了,还是中间出了什么问题?

  千方百计寻找差价根源

  心急的李女士当天就打电话把在嘉兴市区工作的儿子小章喊回了海宁。小章告诉李女士,自己记得很清楚,当时办理贷款的工作人员列出的清单总额根本不到20万元,而清单应该就在家里。

  为了证明自己的记忆没有出错,小章把家里翻了个遍,终于找到了贷款业务告知函。上面有两项内容,一项是放款金额,一项是每月还贷费用和还贷时间,这两项算出来的费用并不一致。那么,这中间相差的费用是怎么回事呢?

  较真的李女士根据合同上的电话,找到了担保公司负责人蒋经理,但是电话打过去,对方一直推说不在嘉兴。之后李女士到公司咨询,前台虽然接待热情,但一说到要约见负责人,又没有了下文。后来,蒋经理终于愿意和李女士见面谈一谈了。不过,两人见面的情况并不乐观,蒋经理认为李女士的想法都属于猜测,有虚假成分;而李女士认为蒋经理迟迟没有见面是心虚,有问题。

  老娘舅介入平息双方矛盾

  不欢而散之后,李女士找到了南湖区建设街道调委会,希望通过人民调解的平台好好协商这中间差价的事情。

  李女士和蒋经理之间的问题很清楚,就是关于贷款合同和之前列出的清单上相差的几万元钱的事情。

  按照法律来讲,李女士的儿子白纸黑字已经签下了合同,那么蒋经理所在的公司也不存在违法操作。但既然存在消费疑问,调委会老娘舅冯元龙在为双方协调的过程中,还是邀请了街道市场监管所的副所长共同参与。

  而情况也正如老娘舅所分析的,蒋经理提供的合同上金额清晰,和银行之间的业务往来正常,并不存在什么违规问题。李女士所提出的相差的几万元费用,根源在于小章在合同审核上不谨慎。但考虑到蒋经理所在公司的业务员有解释不到位的情况,老娘舅还是从适当补偿的角度引导双方化解纠纷。

  蒋经理倒也爽快,他向老娘舅提出,愿意给予李女士一些补偿。蒋经理告诉老娘舅,自己公司的业务办理已有十几年,第一次遇到李女士这样的情况,对于公司的声誉影响不小。在老娘舅反复做工作下,李女士也意识到了儿子小章在处理事情上的欠缺,以及自己在处理事情时的操之过急。最后,双方达成了补偿意向,一场闹了几个月的风波也终于得到平息。

  (文中当事人均为化名)

  【老娘舅有话说】

  关于贷款,如果里面有中间环节,大家一定要看清楚合同条款和金额。根据业内标准,贷款存在一定的抵押手续费以及人工服务费用。这笔钱业务员也许在操作中并不会细说,但既然是要签字履约的,大家一定要小心谨慎,看看清楚算算明白,千万不要像这件事情里面的小章那样糊涂。

标签:购车贷款 疏忽
编辑:陶韬
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